Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 30. Oktober 2026
frra-pl betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um dir ein auf dich zugeschnittenes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Services“). frra-pl basiert auf der Technologie von Shopify, die es uns ermöglicht, dir die Services anzubieten. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir deine personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn du die Services besuchst, nutzt, darüber einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigst oder anderweitig mit uns kommunizierst. Bei Widersprüchen zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gilt für die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung deiner personenbezogenen Daten diese Datenschutzerklärung.
Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Indem du die Services nutzt und auf sie zugreifst, bestätigst du, dass du diese Datenschutzerklärung gelesen hast und die darin beschriebene Erhebung, Verwendung und Offenlegung deiner Daten verstehst.
Personenbezogene Daten, die wir erheben und verarbeiten
Mit dem Begriff „personenbezogene Daten“ meinen wir Informationen, die dich identifizieren oder in vertretbarer Weise mit dir in Verbindung gebracht werden können. Zu personenbezogenen Daten zählen keine Informationen, die anonym erhoben oder so anonymisiert wurden, dass sie dich nicht identifizieren und nicht in vertretbarer Weise mit dir in Verbindung gebracht werden können. Je nachdem, wie du die Services nutzt und wo du wohnst, und soweit es nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich daraus gezogener Schlussfolgerungen:
- Kontaktdaten umfassen deinen Vor- und Nachnamen, deine Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Finanzdaten umfassen Kreditkarten-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskartendaten, Finanzkontodaten, Transaktionsdetails, Zahlungsarten, Zahlungsbestätigungen und sonstige Zahlungsdaten.
- Kontoinformationen umfassen deinen Benutzernamen, dein Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
- Transaktionsinformationen umfassen die Artikel, die du ansiehst, in den Warenkorb legst, zu deiner Wunschliste hinzufügst, kaufst, zurückgibst, umtauschst oder stornierst, sowie deine bisherigen Transaktionen.
- Kommunikation mit uns umfasst die Informationen, die du uns im Rahmen der Kommunikation mit uns mitteilst, z. B. wenn du eine Anfrage an den Kundenservice sendest.
- Geräteinformationen umfassen Informationen über dein Gerät, deinen Browser oder deine Netzwerkverbindung, deine IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
- Nutzungsinformationen umfassen Informationen über deine Interaktion mit den Services, einschließlich darüber, wie und wann du die Services nutzt oder darin navigierst.
Quellen personenbezogener Daten
Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erheben:
- Direkt von dir unter anderem wenn du ein Konto erstellst, unsere Services besuchst oder nutzt, mit uns kommunizierst oder uns deine personenbezogenen Daten auf andere Weise zur Verfügung stellst.
- Automatisch über die Services unter anderem von deinem Gerät, wenn du unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzt oder unsere Websites besuchst, sowie durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien.
- Von unseren Dienstleistern unter anderem wenn wir mit ihnen zusammenarbeiten, um bestimmte Technologien bereitzustellen, und wenn sie deine personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten.
- Von unseren Partnern oder anderen Drittanbietern
Wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden
Je nachdem, wie du mit uns interagierst und welche Services du nutzt, können wir deine personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke verwenden:
- Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Services. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir die Services bereitzustellen, unter anderem um den mit dir geschlossenen Vertrag zu erfüllen, Zahlungen abzuwickeln, Bestellungen auszuführen, deine Präferenzen und die Artikel, die dich interessieren, zu speichern, dir Benachrichtigungen zu deinem Konto zu senden, Käufe, Rücksendungen, Umtausch oder andere Transaktionen abzuwickeln, dein Konto zu erstellen, zu pflegen und zu verwalten, den Versand zu organisieren, Rücksendungen und Umtausch zu ermöglichen, dir das Verfassen von Bewertungen zu ermöglichen und dir ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten, etwa indem wir dir Produkte empfehlen, die zu deinen bisherigen Käufen passen. Dazu kann auch gehören, deine personenbezogenen Daten zu nutzen, um die Services zu personalisieren und zu verbessern.
- Marketing und Werbung. Wir können deine personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, etwa um dir Marketing-, Werbe- und Promotion-Mitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und dir Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen in unseren Services oder auf anderen Websites anzuzeigen, unter anderem auf Grundlage der Artikel, die du gekauft oder in den Warenkorb gelegt hast, oder deiner sonstigen Aktivitäten in den Services.
- Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dein Konto zu authentifizieren, sichere Zahlungen und Einkäufe zu gewährleisten, potenziell betrügerische, illegale, unsichere oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen und geeignete Maßnahmen dagegen zu ergreifen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Services abzusichern. Wenn du dich entscheidest, die Services zu nutzen und ein Konto zu registrieren, bist du dafür verantwortlich, deine Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir raten dir dringend davon ab, deinen Benutzernamen, dein Passwort oder andere Zugangsdaten an andere weiterzugeben.
- Kommunikation mit dir. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir Kundenservice zu bieten, deine Fragen zu beantworten, dir wirksame Dienstleistungen zu erbringen und unsere Geschäftsbeziehung mit dir zu pflegen.
- Rechtliche Gründe. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf rechtmäßige rechtliche Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden, um Ermittlungen durchzuführen oder an Beweiserhebungen in Zivilsachen, möglichen oder tatsächlichen Rechtsstreitigkeiten oder anderen streitigen Verfahren mitzuwirken sowie um mögliche Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen bzw. zu untersuchen.
Wie wir personenbezogene Daten offenlegen
Unter bestimmten Umständen können wir deine personenbezogenen Daten zu berechtigten Zwecken und im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Zu diesen Umständen können gehören:
- An Shopify, Anbieter und andere Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicher, Auftragsabwicklung und Versand).
- An Geschäfts- und Marketingpartner, um Marketingleistungen zu erbringen und dir Werbung anzuzeigen. Wir nutzen zum Beispiel Shopify, um mithilfe von Diensten Dritter personalisierte Werbung auf Grundlage deiner Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und auf verschiedenen Websites bereitzustellen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden deine Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nachdem, wo du wohnst, hast du möglicherweise das Recht, uns zu untersagen, Informationen über dich weiterzugeben, um dir personalisierte Werbung und Marketing auf Grundlage deiner Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und auf verschiedenen Websites anzuzeigen.
- Wenn du uns anweist, darum bittest oder anderweitig einwilligst, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, zum Beispiel um dir Produkte zu liefern, oder im Zusammenhang mit deiner Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
- An unsere verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
- Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung geltender rechtlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von gerichtlichen Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüssen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz und zur Verteidigung der Services, unserer Rechte, deiner Rechte oder der Rechte anderer.
Beziehung zu Shopify
Die Services werden von Shopify gehostet. Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten über deinen Zugriff auf die Services und deren Nutzung, um die Services bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die du über die Services übermittelst, werden an Shopify sowie an Dritte, die ihren Sitz in anderen Ländern als deinem Wohnsitzland haben können, übertragen und mit ihnen geteilt, um dir Dienstleistungen zu erbringen. Darüber hinaus nutzen wir zum Schutz, zum Ausbau und zur Verbesserung unseres Unternehmens bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen aus deinen Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify einbeziehen. Um dir diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die bei deinen Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify erhoben wurden. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Beantwortung deiner Anfragen zur Ausübung deiner Rechte bezüglich der Verwendung deiner personenbezogenen Daten für diese Zwecke. Wenn du mehr darüber erfahren möchtest, wie Shopify personenbezogene Daten verwendet und welche Rechte dir zustehen können, besuche bitte die Datenschutzerklärung für Verbraucher von Shopify . Je nachdem, wo du wohnst, kannst du bestimmte Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten hier ausüben: Link zum Shopify-Datenschutzportal.
Websites und Links Dritter
Die Services können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn du Links zu Websites folgst, die nicht mit uns verbunden sind oder nicht von uns kontrolliert werden, solltest du deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Bedingungen lesen. Wir übernehmen keine Garantie und keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit und Zuverlässigkeit der dort zu findenden Informationen. Informationen, die du an öffentlichen oder halböffentlichen Orten angibst, einschließlich Informationen, die du auf Social-Media-Plattformen Dritter teilst, können auch für andere Nutzer der Services und/oder Nutzer dieser Plattformen Dritter sichtbar sein, ohne dass wir oder Dritte in ihrer Verwendung eingeschränkt sind. Die Aufnahme solcher Links durch uns bedeutet für sich genommen keine Billigung der Inhalte auf diesen Plattformen oder ihrer Eigentümer bzw. Betreiber, es sei denn, dies wird in den Services angegeben.
Daten von Kindern
Die Services sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die in deiner Rechtsordnung noch nicht volljährig sind. Wenn du Elternteil oder Erziehungsberechtigte(r) eines Kindes bist, das uns seine personenbezogenen Daten mitgeteilt hat, kannst du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und deren Löschung verlangen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergeben“ oder „verkaufen“ (im Sinne der Definition dieser Begriffe im geltenden Recht).
Sicherheit und Aufbewahrung deiner Daten
Bitte beachte, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder unüberwindbar sind und wir keine „absolute Sicherheit“ garantieren können. Außerdem sind Informationen, die du uns sendest, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir raten davon ab, unsichere Kanäle zu nutzen, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.
Wie lange wir deine personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, etwa davon, ob wir die Daten benötigen, um dein Konto zu führen, dir die Services bereitzustellen, rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.
Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten
Je nachdem, wo du wohnst, stehen dir möglicherweise alle oder einige der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten zu. Diese Rechte gelten jedoch nicht uneingeschränkt, können nur unter bestimmten Umständen anwendbar sein, und in bestimmten Fällen können wir deine Anfrage im gesetzlich zulässigen Rahmen ablehnen.
- Recht auf Auskunft/Information. Du hast möglicherweise das Recht auf Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über dich gespeichert haben.
- Recht auf Löschung. Du hast möglicherweise das Recht, die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über dich gespeichert haben.
- Recht auf Berichtigung. Du hast möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über dich gespeichert haben.
- Recht auf Datenübertragbarkeit. Du hast möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über dich gespeichert haben, und unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen deren Übermittlung an einen Dritten zu verlangen.
- Verwaltung von Kommunikationseinstellungen. Wir können dir Werbe-E-Mails senden, und du kannst dich jederzeit über die Abmeldeoption in unseren E-Mails davon abmelden. Auch wenn du dich abmeldest, können wir dir weiterhin E-Mails ohne Werbecharakter senden, zum Beispiel zu deinem Konto oder zu deinen Bestellungen.
Wenn du im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum wohnst und vorbehaltlich der im lokalen Recht vorgesehenen Ausnahmen und Einschränkungen, kannst du zusätzlich zu den oben beschriebenen Rechten die folgenden Rechte ausüben:
- Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung: Du hast das Recht, von uns zu verlangen, die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke einzustellen oder einzuschränken.
- Widerruf der Einwilligung: Soweit wir für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten deine Einwilligung benötigen, hast du das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund deiner Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
Du kannst jedes dieser Rechte dort ausüben, wo es in den Services angegeben ist, oder indem du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst. Wenn du mehr darüber erfahren möchtest, wie Shopify deine personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte dir zustehen können, einschließlich der Rechte im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung durch Shopify, besuche bitte https://privacy.shopify.com/pl.
Wir werden dich nicht benachteiligen, weil du eines dieser Rechte ausübst. Möglicherweise müssen wir deine Identität überprüfen, bevor wir deine Anfrage nach geltendem Recht bearbeiten können. Im Einklang mit den geltenden Vorschriften kannst du einen Bevollmächtigten benennen, der in deinem Namen Anfragen zur Ausübung deiner Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage eines Bevollmächtigten annehmen, verlangen wir einen Nachweis, dass du ihn ermächtigt hast, in deinem Namen zu handeln, und wir können dich bitten, deine Identität direkt bei uns zu bestätigen. Wir beantworten deine Anfrage innerhalb der nach geltendem Recht vorgesehenen Frist.
Beschwerden
Wenn du Beschwerden darüber hast, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktiere uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nachdem, wo du wohnst, hast du möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, indem du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst, oder eine Beschwerde bei deiner örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen. Eine Liste der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörden im EWR findest du hier.
Internationale Datenübermittlung
Wir können deine personenbezogenen Daten außerhalb deines Wohnsitzlandes übermitteln, speichern und verarbeiten.
Wenn wir deine personenbezogenen Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge der zuständigen Aufsichtsbehörde des Vereinigten Königreichs, sofern die Daten nicht in ein Land übermittelt werden, dem ein angemessenes Datenschutzniveau bescheinigt wurde.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website, aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und informieren dich über die Änderungen gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Kontakt
Wenn du Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzerklärung hast oder eines der dir zustehenden Rechte ausüben möchtest, kontaktiere uns bitte telefonisch unter , per E-Mail an contact@frra.pl oder schriftlich unter Brigatta Małgorzata Wiatr, Saperów 4, 82-300 Elbląg, Polen Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Verantwortliche für deine personenbezogenen Daten.