I Allgemeine Informationen und Begriffsbestimmungen

1. Diese AGB legen die Regeln für die Nutzung des Onlineshops fest, der unter folgender Adresse erreichbar ist: www.frra.pl

2. Diese AGB sind die Geschäftsbedingungen im Sinne von Art. 8 des polnischen Gesetzes über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen.

3. Inhaber des Shops www.frra.pl, im Folgenden auch Verkäufer genannt, ist:

Brigatta Małgorzata Wiatr

ul. Kajki7/2

82-300 Elbląg

Steuernummer (NIP) 966 167 44 09

E-Mail: contact@frra.pl

Tel. +48 792314557

4. Alle von Brigatta Małgorzata Wiatr verkauften Produkte sind neu und frei von Sach- und Rechtsmängeln.

5. Ein Kaufvertrag kann durch Aufgabe einer Bestellung über die Website www.frra.pl abgeschlossen werden.

6. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer die Annahme der Bestellung zur Bearbeitung bestätigt.

7. Die in diesen AGB verwendeten Begriffe bedeuten:

a) Kunde – eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der besondere Vorschriften Rechtsfähigkeit verleihen, die im Shop eine Bestellung aufgibt;

b) Bürgerliches Gesetzbuch – das polnische Bürgerliche Gesetzbuch vom 23. April 1964 (Gesetzblatt Nr. 16, Pos. 93 mit Änderungen);

c) AGB – diese Bedingungen für die Erbringung elektronischer Dienstleistungen im Rahmen des Onlineshops www.frra.pl

d) Onlineshop – die Website unter www.frra.pl, über die der Kunde Bestellungen aufgeben kann.

e) Kaufvertrag – ein Vertrag über den Verkauf von Waren im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuchs, geschlossen zwischen Brigatta Małgorzata Wiatr und dem Kunden über die Website www.frra.pl

f) Gesetz über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen – das polnische Gesetz vom 18. Juli 2002 über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen (Gesetzblatt Nr. 144, Pos. 1204 mit Änderungen).

g) Bestellung – die Willenserklärung des Kunden, die unmittelbar auf den Abschluss eines Kaufvertrags gerichtet ist und insbesondere Art und Menge der Ware festlegt.

II Aufgabe von Bestellungen

1. Bestellungen können rund um die Uhr aufgegeben werden.

2. Um eine Bestellung im Onlineshop www.frra.pl aufzugeben, ist Folgendes erforderlich:

• das ausgewählte Produkt in den Warenkorb legen

• die Zahlungsart wählen

• die Lieferadresse eingeben

• die Bestellung durch Klick auf die Schaltfläche „BESTELLEN“ aufgeben

3. Während der Bestellung wählt der Kunde die Zahlungsart und wird über den Gesamtpreis der Bestellung informiert.

4. Die Bearbeitung der Bestellung beginnt mit dem Eingang der Zahlung auf dem Bankkonto des Verkäufers.

5. Die Bearbeitungszeit einer Bestellung beträgt 5 bis 14 Werktage und umfasst nicht den Versand.

6. Die bestellten Waren werden durch Transportunternehmen geliefert.

7. Bei Erhalt des Produkts sollte der Käufer in Anwesenheit der Person, die die Ware übergibt, prüfen, ob die Sendung vollständig ist und keine Transportschäden aufweist. Wird ein Schaden festgestellt, ist in Anwesenheit des Zustellers ein Schadensprotokoll anzufertigen.

8. Fragen sollte der Kunde werktags (Montag bis Freitag) per E-Mail an den Kundenservice des Onlineshops richten: contact@frra.pl

III Zahlungsarten

1. Der Kunde sollte die Bestellung innerhalb von 3 Tagen nach ihrer Aufgabe bezahlen.

2. Der Verkäufer akzeptiert folgende Zahlungsarten:

• Vorauszahlung per klassischer Banküberweisung auf das Konto des Verkäufers, Kontonummer für die Überweisung: 79 1140 2004 0000 3902 7522 7270; die Bestellung wird bearbeitet, sobald die Zahlung auf dem Konto des Verkäufers gutgeschrieben ist

• PayPal-Zahlungen – der Kunde bezahlt den Einkauf während der Bestellung.

Ist eine Rückerstattung für eine vom Kunden mit Zahlungskarte getätigte Transaktion erforderlich, erstattet der Verkäufer den Betrag auf das Bankkonto, das mit der Zahlungskarte des Bestellers verknüpft ist.

IV Widerrufsrecht

Jedem Kunden, der Verbraucher im Sinne von Art. 22¹ des Bürgerlichen Gesetzbuchs ist und den Onlineshop www.frra.pl nutzt, steht – auf Grundlage der gesetzlichen Vorschriften – das Recht zu, ohne Angabe von Gründen innerhalb einer Frist von höchstens 14 Tagen vom geschlossenen Kaufvertrag zurückzutreten.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Verkäufer per E-Mail darüber informieren: contact@frra.pl

Das vom Kunden zurückgesendete Produkt sollte angemessen gegen Transportschäden geschützt sein.

Die Kosten der Rücksendung der Ware trägt der Kunde.

Die gekaufte Ware ist an folgende Adresse zurückzusenden:

Brigatta Małgorzata Wiatr

ul. Saperów 4

82-300 Elbląg

V Gewährleistung

1. Alle über die Website www.frra.pl angebotenen Produkte unterliegen der Gewährleistung gemäß den im Bürgerlichen Gesetzbuch festgelegten Bedingungen

2. Von Reklamationen ausgeschlossen sind:

natürliche Abnutzung des Produkts

nicht bestimmungsgemäße Verwendung

unsachgemäße Pflege

mechanische Beschädigungen

Produkte mit offensichtlichen Mängeln, von denen der Käufer am Tag des Kaufs wusste.

3. Brigatta haftet nicht für Schäden oder Verluste, die durch unsachgemäße Verwendung des verkauften Produkts entstehen.

4. Die reklamierte Ware ist zusammen mit einer genauen Beschreibung der Reklamation an folgende Adresse zu senden: Brigatta Małgorzata Wiatr

ul. Saperów 4

82-300 Elbląg

5. Brigatta bearbeitet Reklamationen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des reklamierten Produkts.

6. Wird die Reklamation anerkannt, wird ein einwandfreies Produkt an die vom Kunden angegebene Adresse gesendet. Ist ein Umtausch nicht möglich, erstattet der Verkäufer den fälligen Betrag innerhalb von 14 Werktagen auf das Konto des Käufers.

VI Datenschutzerklärung und Sicherheit personenbezogener Daten

Verantwortlicher für die von den Kunden des Shops übermittelten personenbezogenen Daten ist der Verkäufer.

Der Verkäufer verpflichtet sich, personenbezogene Daten gemäß dem polnischen Datenschutzgesetz vom 29. August 1997 und dem Gesetz über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen vom 18. Juli 2002 zu schützen.

Mit der Angabe seiner personenbezogenen Daten bei der Bestellung willigt der Käufer in deren Verarbeitung durch den Verkäufer zum Zweck der Abwicklung der Bestellung ein.

Der Käufer kann jederzeit seine personenbezogenen Daten einsehen, berichtigen, aktualisieren und löschen.